Ha vitát vagy beszélgetést folytatunk olyannal, aki velünk egyetért, egyszerű a helyzet.
De mi van akkor, ha valakit meg akarunk győzni az igazságunkról valós tényekkel, ellentett helyzetben?
Ha az az illető eddig azt akarta hinni, hogy a 2x2 az 5, még ha tortaszeletekkel is próbálnánk világosan megmagyarázni az állításunk helyességét, nem fog akarni hinni nekünk.
Miért?
Az ilyen esetben az agyunkban olyan folyamatok zajlanak, mint amikor meg vagyunk támadva. Pánik. Csökken a komfortérzetünk. Meg kell változtatni valamit, és a változás kényelmetlen. Miért csináljon valami kellemetlent, ha egyszerűbb tovább állítani magunknak 2x2=5 :-)
Ebből az a következtetés, hogy érzelmekkel többet lehet elérni, mint tényekkel.
Vagyis maradjunk pozitívak és vidámak, legyünk a helyzet urai :-)